Termini e Condizioni Generali

Poiché ci piace un linguaggio chiaro e semplice, abbiamo scritto qui in breve i nostri termini e condizioni generali. Ci piace questo noi stessi.

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI di HEYELANDER

ACCOUNT

Per ordinare da noi, devi fornire HEYELANDER con alcuni dati personali durante la procedura di richiesta dell'Account Cliente. Assicurati che siano corretti e aggiornati. Puoi scegliere di inserire una password in modo che sia disponibile anche un ambiente "Il mio account". Scegli una password sicura e non trasmetterla a nessun altro. La prossima volta che effettui un ordine, non devi reinserire i tuoi dati. Se i tuoi dati cambiano, assicurati di cambiarli prima di effettuare il tuo prossimo ordine. Proteggiamo i tuoi dati in modo professionale su un server sicuro.

PREZZO E PAGAMENTO

I prezzi di tutti i nostri prodotti sono mostrati sul nostro sito web dopo aver effettuato l'accesso al tuo Account Cliente. Il pagamento avviene tramite il nostro fornitore di soluzioni di pagamento PAY.NL o tramite bonifico bancario. Tutti i prezzi indicati sul sito web sono in Euro e si intendono IVA esclusa.

CONSEGNA

Consegniamo il tuo ordine all'indirizzo che hai fornito durante il processo di ordinazione. La modifica dell'indirizzo di consegna è possibile solo prima che l'ordine sia stato elaborato da HEYELANDER. Puoi aggiungere un indirizzo di consegna diverso nel tuo Account, dopo aver effettuato l'accesso. Non consentiamo indirizzi di consegna in un paese diverso dall'indirizzo di fatturazione. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un codice Track & Trace via e-mail in modo da poter tracciare il tuo ordine online.

GARANZIA

Tutti i prodotti che forniamo sono coperti da una garanzia del produttore di 2 anni dopo l'acquisto. Questa garanzia si riferisce a difetti di produzione o montaggio che possono essere a noi imputati. Rotture, graffi, piegamenti e altri danni causati dall'utente finale non sono coperti dalla garanzia del produttore. Se desideri utilizzare la nostra procedura di garanzia, invia un'e-mail a: info@heyelander.com. Ti informeremo sulle diverse possibilità il prima possibile.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutta la proprietà intellettuale dei testi e delle immagini utilizzate è di proprietà di HEYELANDER. Non puoi utilizzarlo senza il permesso scritto del nostro ufficio marketing, che puoi contattare via e-mail: info@heyelander.com

RECLAMI E CONTROVERSIE

Questi termini e condizioni generali sono regolati dalla legge olandese. Ma perché il servizio è un pilastro importante di HEYELANDER, faremo del nostro meglio per trovare una soluzione adeguata in caso di controversie.
Hai un reclamo su un prodotto o sui nostri servizi? Quindi puoi sporgere denuncia inviando una e-mail a: info@heyelander.com. Non riceverai una conferma di ricezione ma risponderemo sempre al tuo reclamo entro 14 giorni lavorativi.

Redatto il 1 agosto 2019